Subsembly PayCheck 1.0

Allgemeine Hinweise

Das offizielle Support-Forum für alle Fragen rund um Subsembly PayCheck finden Sie auf www.onlinebanking-forum.de. Für Fragen zu Subsembly PayCheck 1.0 für Desktop-PC und USB-Sticks verwenden Sie bitte das Unterforum Homebanking Software - Subsembly Banking. Im Forum finden Sie auch viele weitere Tipps rund um das Thema Online Banking.

Bestellungen über die Subsembly Homepage werden von der Firma Share-It im Auftrag der Subsembly GmbH abgewickelt. Bei Fragen zum Bestellformular oder zur Abwicklung der Bestellung wenden sie sich bitte direkt an den Share-It Kundenservice.

Technische Supportanfragen werden generell nur per E-Mail und nicht telefonisch bearbeitet. Schicken Sie Ihre Anfrage bitte an support@subsembly.com. Geben Sie im Betreff die genaue Produktbezeichnung an. Alle E-Mail-Anfragen werden normalerweise innerhalb eines Arbeitstages beantwortet.

Häufige Fragen (FAQ)

Wieso wird mein Lizenzschlüssel nicht akzeptiert?: Sie müssen den zum Lizenzschlüssel passenden Namen des Lizenznehmers genau so eintragen, wie in Ihrer Lizenz-E-Mail wiedergegeben. Achten Sie bitte auf Groß- und Kleinschreibung und auf Leerzeichen.
Die Bank wurde eingerichtet und synchronisiert, aber es erscheinen keine Konten.: Das Rechenzentrum Ihres Kreditinstituts liefert vermutlich keine Kontodaten bei der Synchronisierung. In diesem Fall müssen Sie die Konten manuell anlegen. Wichtig ist, dass Sie den angelegten Konten auch den eingerichteten Bankkontakt zuweisen.